薪资范围：3000-8000元/月
职位底薪：3000元/月
薪资详情
职位描述
岗位职责
1、负责抖音、快手、京东、小红书店铺的在线咨询工作
2、负责客户订单审核、发货签收、快递查询、退换货、退款等售前、售后问题
3、解决客户投诉、纠纷、疑难售前、售后和及时处理突发事件
4、整理售前、售后服务过程中的问题，及时反馈沟通处理
1、负责抖音、快手、京东、小红书店铺的在线咨询工作
2、负责客户订单审核、发货签收、快递查询、退换货、退款等售前、售后问题
3、解决客户投诉、纠纷、疑难售前、售后和及时处理突发事件
4、整理售前、售后服务过程中的问题，及时反馈沟通处理
工作地址
杭州临平区杭州智胜服饰有限公司508
微美
杭州微美网络科技有限公司
电子商务0-20人
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更新于：2025-04-26