职位描述
岗位职责:
【出票】根据票务管理制度和服务流程规范,负责柜台与线上售票平台的咨询、出票、寄票、会员卡办理等工作;负责柜台售票与线上售票平台的钱款管理;
【销售统计】每日销售数据统计,完成各类报表的记录和汇总工作;
【对账】负责推广渠道分销用户的客服咨询工作与奖励金账单核算工作,配合内部业务部门、财务部门及外部主办方完成各项目核算与回款工作;
【客户服务】协助主管完善客户服务规范,提升客户服务质量。
排班制,弹性工作时间。
任职要求:
1、市场营销或财务类相关专业;
2、具有票务工作经验者优先;
3、熟练使用Office办公软件,尤其是Excel表格软件;
4、工作细致,待人热情,有较强的服务意识,喜欢与人沟通交流;
5、能接受工作时间排班制;
6、普通话标准,形象气质佳,富有亲和力;会说杭州方言者优先;具备英语口语交流能力者优先。
【出票】根据票务管理制度和服务流程规范,负责柜台与线上售票平台的咨询、出票、寄票、会员卡办理等工作;负责柜台售票与线上售票平台的钱款管理;
【销售统计】每日销售数据统计,完成各类报表的记录和汇总工作;
【对账】负责推广渠道分销用户的客服咨询工作与奖励金账单核算工作,配合内部业务部门、财务部门及外部主办方完成各项目核算与回款工作;
【客户服务】协助主管完善客户服务规范,提升客户服务质量。
排班制,弹性工作时间。
任职要求:
1、市场营销或财务类相关专业;
2、具有票务工作经验者优先;
3、熟练使用Office办公软件,尤其是Excel表格软件;
4、工作细致,待人热情,有较强的服务意识,喜欢与人沟通交流;
5、能接受工作时间排班制;
6、普通话标准,形象气质佳,富有亲和力;会说杭州方言者优先;具备英语口语交流能力者优先。
公司介绍
百越文化创意有限公司始创于2016年,由阿里巴巴集团、蓝城集团、后生集团•远行地投资有限公司及浙江小百花越剧院(团)联合出资建立,是一家集剧场运营、剧目制作、国际合作、艺术教育、戏剧人才培养、项目投资等戏剧全产业链于一体的综合性文化公司。
工作地址
杭州西湖区小百花越剧场59号

百越
百越文化创意有限公司
文化艺术/娱乐未融资 20-99人
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更新于:2025-02-23