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叶女士

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政豪国际 ·行政人事

职位描述

岗位描述：
1、跟进所有渠道的出货、上网、转运等情况及时提前反馈客户；
2、跟进未上网、未清关、未签收等异常情况，并及时解决，并维护客户；
3、随时回复客户的查件以及其他相关问题咨询，快速解答客户；
4、负责客户货物运输过程附加费用、退件等情况的及时沟通与确认；
5、客户投诉记录与处理解决。
6、与公司市场、操作部门紧密配合，协调沟通工作；
7、上级交代相关临时性工作。
任职条件：
1、熟练电脑的操作（熟练Excel表格和Word文档、打字快）；
2，有上进心、学习能力强，做事负责任、严谨，有耐心，沟通能力和执行力强，有服务意识、团队合作精神；
4，一年以上国际物流经验，

公司介绍

我司本着“为顾客创造价值”的企业宗旨。自公司成立以来，一切按客户实际需求为客户提供最完善的服务，深得客户的依赖与支持。经过不断对公司管理，配套设施，服务客户的探索与实践，使公司逐步朝着新思路，新方向发展并取得了阶段性的成功。在公司全体员工的一致努力下，公司顺利的进入多化元化经营中期,全方位的为广大客户提供完善的物流服务。
政豪总部设于广州，在深圳设有分公司. 经过多年的努力，不断整合世界各地地区性的优秀物流公司.先后与多家航空公司以及国际快递公司成立了合作关系，并成为中国邮政EMS,广州EMS,深圳EMS的一级代理邮商,并成为DHL,UPS,FEDEX,TNT,指定服务商.
政豪公司的目标是要不断开发更多、更新的物流产品，增加服务的全球覆盖率，不断提高产品时效的同时，合理降低成本，提高市场竞争力。全面完善信息系统建设，推广物流平台概念，加强公司的品牌建设和宣传，使政豪公司成为无处不在、心中首选和物超所值的优质物流服务商。

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