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职位描述
1、引导、受理用户预约工作。
2、负责预约准备工作的落实。
3、负责维修车辆用户的登记、接待工作。
4、负责客户来店维修时的各部门协调。
5、负责用户
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1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求,
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岗位职责:
1、负责来店客户的售后服务接待工作,并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理;
2、负责维修过程中与售后技师及客户的及时沟通,严把质
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岗位职责:
1、遵守集团、公司规章制度;
2、热情的接待客户,专心听取并记录用户的要求,并为用户做出合理的维修方案和时间安排;
3、根据车间对车辆的诊断做出初步
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岗位职责:
1. 负责维修保养车辆的客户接待和预约工作,了解客户的服务需求;
2. 评估维修要求,及时准确的对维修车辆进行报价,预计维修费用或征求有关人员(上级
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进厂维修保养的客户接待和登记报价
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1、对接售后客户的接待服务相关工作。
2、按照标准化流程进行相关接待,保障服务质量及客户关系维系。
3、运用专业技能进行客户问诊并制作维修保养工单。
4、按照公
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1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通:
4、维护客
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可以熟练讲普通话,善于沟通
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全面负责前台客户接待 客户维系管理
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负责接待进店车辆的保养及检修
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1.按照服务流程开展工作,包括预约,迎接,诊断,派工,交车等。2.执行厂家的商务政策。3.负责客户档案管理。
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能力要求 1、 熟知汽车维修、管理的工作流程和要求。
2、 有一定的维修的理论知识和实际维修经验。
3、 具有良好的语言表达能力和良好的人际关系。
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服务顾问岗位职责
◆向顾客传达奇瑞新能源汽车服务宗旨;
◆及时热忱的接待顾客,处理顾客车辆在维修过程中出现的问题和解答顾客疑问;◆负责对顾客车辆的故障初步诊断;
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1完成分配的售后服务目标。
2建立管理和分析服务业务档案。
3制定客户维系计划。
根据分配到的网电线索,在规定的时间内完成呼入呼出任务。接听服务来电,并协助网电
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严格按照服务核心流程的要求开展工作,提供售后服务
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形象气质佳,较强的沟通能力及主动服务意识,电脑办公操作熟练。
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日常客户的保养接待,维修跟踪,维系客户
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工作职责:
1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;
2、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户
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负责售后维修入厂接待,根据车主需求提供车辆相关的服务和产品
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有一年以上相关工作经验
汽车售后服务顾问职位描述
岗位职责:
1. 负责接待客户,了解客户需求,提供专业的售后服务咨询和建议;
2. 负责处理客户的投诉和问题
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1、接待来4S店维修保养的客户车量
2、登记客户汽车检测信息信
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1.负责客户来厂接待
2.负责与客户讲解保养项目,保养内容。
3.有很好执行力
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到店客户接待 客户回访 店内精品装饰销售
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进店车辆维修接待及报价
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主要服务进站维修保养的客户,以服务客户为根本,对工作尽职尽责。
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服从领导安排,及时接待客户,了解客户维保需求,沟通力强,形象佳
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来车接待,解决客户需求
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1、引导、受理用户预约工作。
2、负责预约准备工作的落实。
3、负责维修车辆用户的登记、接待工作。
4、负责客户来店维修时的各部门协调。
5、负责用户车辆的故
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岗位职责:
1、按照标准流程对客户进行接待;
2、完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标;
3、严格按照厂家和集团标准,对厂家和集团系统进行规范性录入,并按要
4S店售后服务顾问招聘信息页介绍
BOSS直聘为您提供【4S店售后服务顾问】相关热门职位,求职者与Boss直接开聊、加快面试、即时反馈,找4S店售后服务顾问相关工作就来BOSS直聘和Boss开聊吧!
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