物业客服
4-5K·13薪
福州仓山区螺洲1-3年高中
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工作职责： 1、负责写字楼环境、设施设备等巡检，发现问题及时记录并安排责任部门处理，做好落实监 督； 2、负责大堂前台的接待、问询、引领工作； 3、负责所辖区域 -
1.负责接待来访业主/客户，解答疑问，处理投诉及建议； 2.协助处理物业服务区域内各项日常事宜； 3.维护物业服务区域内良好的公共秩序； 4.协调处理业主/客户 -
岗位职责： 1、学习装修办理流程，负责管辖区内业户的装修进度跟进以及装修施工是否存在违章现象的管理 2、接待管辖区内业户咨询与客诉 3、负责管辖区内业户物业费的 -
岗位职责： 1.业主的维护、物业费用收取，业主档案、资料管理； 2.密切与业户的关系，要熟悉掌握辖区内各业主/租户的情况； 3.接待业户投诉、处理各类纠纷、求助
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工作职责： 1、前台接待日常客户来电、来访，受理业主各类物业服务需求； 2、日常巡查楼层并跟进QC系统派单处理； 3、接受客户咨询及投诉处理，并做好跟踪 -
工作职责： 1、遵守公司员工手册及各项规章制度； 2、详细了解自己所管辖楼宇业主/住户的情况，针对每户业主/住户的具体情况，如老人、儿童的身体状况、房主人是否在
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工作内容：工作内容： 1、负责接待工作，做好来访登记； 2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续，处理业户咨询、投诉工作； 3、管理网格区域内的清洁、绿化、治安、 -
岗位职责： 1、每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境； 2、负责接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复； 3、处理客户投诉，记录并跟进
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岗位职责： 1、负责客户拜访，提供个性化需求的服务，协调工程、秩序、环境的服务实施； 2、熟悉项目环境和各种配套设施的位置，各楼宇的外观结构、单元户数、入住率等 -
1）按照公司安排准时向业主派发各种费用的交费通知单。 2）对延迟交费的业务及时提醒、催缴，按时将费用收缴情况上报客服主管。 3）负责服务中心各类文件的分类、 -
【岗位职责】 1、遵守公司规定和职业道德，在同业主接洽过程中，注意礼貌礼仪，维护公司形象。 2、加强与住户的沟通联系，及时处理业主、住户的投诉，满足住户的各种合 -
工作职责 1、负责业户来访来电的接待接听，受理业户诉求。 2、负责业户咨询、求助、建议、报修、投诉等类型诉求的受理、跟进工作。 3、负责业主装修备案手续的办理。 -
主要是:统筹客服部工作：费用催收、投诉处理、客户接待、服务监控、走访回访、收楼管理、部门员工培训。 1、做好客户意见的收集及处理、协调解决客户投诉，提升主业满意
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【岗位职责】 1、负责园区业主报事报修、客户接待； 2、负责处理园区业主突发事件与业主投诉； 3、负责催缴园区物业费、提升服务品质； 4、负责推广执行园区业主社 -
1、全面负责项目客服职责范围内的各项工作； 2、负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映； 3、负责小区业主投 -
岗位职责： 1.负责大堂前台的服务工作、迎宾工作、大堂值岗； 2.负责访客接待，解答访客的咨询，依据访客不同需要予以指引及疏导； 3.负责协助访客核查登记并录入
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岗位职责： 1、负责服务中心前台日常接待，受理所在物业小区客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录； 2、负责物业小区楼栋巡查、环境巡查； 3、负责物业小区业主
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岗位职责： 1、负责督促客户资料管理工作； 2、负责督促客户接待、客户诉求等综合管理工作； 3、做好服务中心品质管理工作； 4、指导、督促车位管理员对车位的管理 -
岗位职责 1.负责日常接待服务工作，登记客户来访信息、为客户提供有关咨询服务； 2.协助客服主管将客服团队标准化服务落地实施，包括迎宾服务、吧台、洽谈区、VIP -
1.熟悉责任区域内业主的基本信息与动态，定期走访并做好记录； 2.受理业主来电、来访、投诉等事项并及时处理； 3.策划、组织、实施社区文化活动，提升业主满意度；
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1、负责与业主沟通，为期办理接房及装修手续。 2、熟练使用基本的办公电脑软件，有一定的文笔基础。 3、负责收取物业费 4、执行力强，服从公司领导安排。
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工作内容： 1.维护业主关系，接业主报修、问题反馈等，派单给工程部 2.协助社区文化活动的进行 3.为业主办理装修手续、车位续费、空置房收房手续等等 4.催缴、 -
1、建立客户档案，收集相关信息。 2、处理客户各种疑问，投诉。 3、掌握相关法律法规。 4、协助其他部门作好物业工作。 5、有良好的服务意识，承受工作压力，听从
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岗位职责： 1、及时收集业主各类需求及信息反馈； 2、及时响应客户咨询投诉，对小区内异常情况及时处理与上报，对异常人员进行排查与上报； 3、负责小区楼宇、环境卫 -
1.物业费收缴； 2.处理业主客诉问题； 3.协助完成增值业务开展； 4.领导交办其他事宜。
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专科学历以上，形象好，40岁以下，有较强的服务意识，良好的沟通表达能力，会使用基本办公软件，有品牌物业工作经验者优先录用。 工作地点：毫沁营、如意和大街就近选 -
大专以上学历，25-40岁，熟悉基本办公软件，试用期薪资3000元，试用期1-3个月，转正后薪资3500以上。短期工勿扰。
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物业客服人员 主要工作内容: 1、负责接业主待咨询、投诉及建议，及时分流处理，并做好跟踪及回访记录。 2、负责区域内通告、文件的发送。 3、负责收集辖区内用 -
年龄：35-50岁 文化程度：中专或高中以上文化 性别：男女不限 工作经验：从事酒店管理或物业服务行业1年以上； 任职要求：责任心强、积极主动、执行力强、 工 -
毕业时间:2023年、2024年、2025年 岗位职责： 1、提升社区服务品质，打造客户美好家园; 2、挖掘业主潜在需求，为客户提供有价值的服务; 3、满足客户
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