10K-15K客服经理

北京1-3年大专

发布于11月23日 客户服务管理
立即沟通
林梁山
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领秀新生医疗·经理

职位描述

岗位职责:
1、负责与顾客建立良好的联系,熟悉及挖掘顾客需求,提高顾客满意度。
2、具备一定的销售能力,针对公司现有的顾客进行引导,让顾客满意为公司转介绍。
3、负责本部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范的制定和实施。
4、负责各类相关业务流程的制定优化、以及监督和执行
5、负责本部门员工的工作标准、工作流程、服务标准的制订和考核
6、负责本部门人员业务技能的日常培训。
7、负责内外部的投诉处理,及其它部门相关的业务工作
任职要求:
1、大专以上学历,五年以上专业客服管理工作经验;
2、较强的组织协调能力,独立解决客服部各项问题;
3、出色的协调、沟通能力,能协调 各部门共同配合工作;
4、工作态度严谨,服务意识高,具有团队协助精神,较强的责任心。

工商信息

北京领秀新生医疗美容诊所有限公司

法人代表:陈素田 注册资本:260万元人民币
成立时间: 经营状态:开业
数据来源:企查查

工作地址

北京东城区新生植发东单北大街
领秀新生医疗

北京领秀新生医疗美容诊所有限公司

医疗健康不需要融资100-499人

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