10K-15K客服经理

北京3-5年本科

发布于12月04日 客服团队管理 物流 客户服务管理
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吉泰物流·招聘经理

职位描述

岗位职责:
1、负责客服部门宏观战略、制度及相关流程的制定;
2、搭建、维护和改善客户服务系统平台,制定相关工作标准和流程;
3、制定客户服务质量标准,提高客户满意度。

任职要求:
1、3年以上客服实操管理经验,具有物流相关领域从业经验者优先;
2、具备丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;
3、能够代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。

公司介绍

吉泰物流有限公司创立于1994年,总部设于北京,是一家具有铁路物流实力、开行铁路“五定班列”最多的大型第三方物流公司。
公司主营货物联运、公路运输、货运代办、代收货款、仓储、行邮等业务。创铁路物流多个第一:首家全路包租开行五定班列、首个在珠海市建立无轨车站、首拓铁路运价浮动

工商信息

北京吉泰国际物流有限公司

法人代表:王效敏 注册资本:1000万元人民币
成立时间:2008-01-03 经营状态:存续(在营、开业、在册)
数据来源:企查查

工作地址

北京丰台区汽车博物馆东路诺德中心二期7号楼702
吉泰物流

吉泰物流有限责任公司

物流/仓储未融资100-499人

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