10-11K客服经理

北京1年以内本科

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立即沟通
白女士
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1911集团 ·HR

职位描述

岗位职责:
1)通过电话、网络为用户提供咨询服务;
2)记录用户问题,及时分发至相关部门,并将处理结果反馈给用户;
3)收集、整理用户反馈,定期出具客服报告;
4)落实上级安排的其他工作。
任职要求:
1)本科以上学历,专业不限;
2)至少一年客服从业经验;
3)年龄26岁以下;
4)具备较强的沟通能力与抗压能力。

公司介绍

1911学堂是由清华大学、北京大学、中国传媒大学等国内外知名高校资深教授与校友企业家联合发起创立的终身教育平台,作为《中国教育现代化2035》的践行者,以构建终身教育体系、助力创建学习型社会为使命,致力于打造全球教育共同体,为不同成长阶段人群提供“线上+线下”相结合的混合式教

工商信息

一九一一集团有限公司

法人代表:御彦捷 注册资本:10000万元人民币
成立时间: 经营状态:开业
数据来源:企查查

工作地址

北京海淀区双清大厦2号楼
1911集团

一九一一集团有限公司

电子商务A轮 100-499人

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