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北京5-10年大专

发布于12月28日 质检 呼叫中心 在线客服
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邓浩
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元海慧诚·招聘主管

职位描述

呼叫中心客服
岗位职责:
1、负责呼叫中心的日常运营管理以及团队建设
2、负责组织项目人员完成工作计划和业绩目标;
3、负责组织建立呼叫中心管理、业务流程和各项规章制度,并督促执行;
4、负责呼叫中心运营岗位设置、人员培训和绩效考核;
5、负责人员调度及安排,负责对各组主管管理、指导与监督,负责日常工作组织管理;
6、负责本部门与各相关部门协调工作,及时处理突发事件与重要投诉;
7、负责协助其它新项目的前期导入与筹建工作。
任职要求:
1、男女不限,学历大专以上;
2、具有五年以上大型客服类呼叫中心大团队管理经验;
3、具有良好的沟通表达能力、有自信心,乐观向上,工作态度积极认真,具有团队合作精神;
4、具有高度热忱之客户服务意识,能承受工作压力;
5、熟练使用计算机及办公软件(如:word、excel、ppt等)。
福利待遇:全额缴纳五险一金,有商业保险,试用期六个月,薪酬100%发放。

团队介绍

美女如云 领导nice 地铁周边 公司氛围好 带薪年假

公司介绍

元海慧诚是国内领先的资产处置优质服务提供商。通过研发以人工智能为核心的智能催收系统,不断提高互联网数据及业务系统开发能力,深耕不良资产催收环节,为百余家委托公司提供规范专业化的全流程催收服务。
通过运用数据和AI技术,能够对不良资产进行深度挖掘、分析、分发,可对用户画像进行精准勾勒,建立起差异化、

工商信息

北京元海慧诚金融服务外包有限公司

法人代表:赵波 注册资本:1000万人民币
成立时间:2017-06-08 经营状态:在业
数据来源:天眼查

工作地址

北京昌平区修正大厦写字楼昌平区北七家修正大厦7层
元海慧诚

北京元海慧诚金融服务外包有限公司

互联网金融C轮1000-9999人

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