6K-8K物业客服经理

北京3-5年不限

发布于10月17日 物业管理 物业项目管理
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张大鹏
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远洋亿家物业·招聘经理

职位描述

工作职责:
1)负责制订年度、月度工作计划并组织实施,定期对工作效果进行检查与监督,保证客服务体系的正常运行;
2)负责带领本部门人员做好巡楼工作,检查其工作记录并整理汇报。定期巡视园区,并对业主进行走访、回访工作,征求、收集对物业管理工作的意见,不断改进管理服务工作;
3)客服部物资设备的管理,审核采购计划,以减少资金的耗费与占用;
4)负责监控物业管理软件录入工作;
5)负责组织公司所需各种数据的收集、整理和文件上报的审核工作;
6)负责组织物业管理费、供暖费、垃圾清运费、水费等相关管理费用的催收;
7)监督、检查下属人员工作状况及对客服务标准,出现的问题及时协调解决;
8)组织业户满意度调查,对业户意见进行汇总分析、负责落实业主意见整改措施并持续改进。
9)负责与地产公司或其他协作单位的沟通外联工作。

任职要求:
1)大专以上文化程度,物业管理、企业管理、经济学或其它相关专业。
2)持“物业管理从业人员”上岗证书;
3)具有3年以上相关工作经验,1年以上本岗位管理经验;
4)熟练掌握有关质量体系运行方面的知识,熟悉国家关于物业管理方面的相关法律法规;
5)相貌端庄,气质好,具有亲和力。

团队介绍

带薪年假 扁平管理 领导nice 公司氛围好 补充医疗保险 餐补交通补 带薪病假

公司介绍

远洋集团控股有限公司(创立于1993年,2007年在香港联交所主板上市(股票代码03377),为内地在港上市房地产公司十强。

远洋亿家是远洋服务成员,国家首批一级资质物业管理企业。自1997年成立首家物业公司以来,历经21年的发展,管理面积约3641万平方米,位列中国物业服务百强企业服务质量T

工商信息

远洋亿家物业服务股份有限公司

法人代表:杨德勇 注册资本:10400万元人民币
成立时间:1999-09-09 经营状态:开业
数据来源:企查查

工作地址

北京市 朝阳区 远洋·万和公馆
远洋亿家物业

远洋亿家物业服务股份有限公司

工程施工已上市10000人以上

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