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本公司主要销售工程机械车辆,招聘售后服务人员,主要维修柴油机器,有无经验均可,可以跟随维修师傅学习,吃苦耐劳,服从安排,待遇优厚,包吃,包住!必须有驾驶证!
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汽车服务站售后服务信息员,需要跑现场,拍照片,做单子
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管吃管住,工资面议,老板好说话
【招聘】汽车维修工程师
公司简介:我们是一家专注于提供高品质服务的专业化企业,致力于为客户打造最优质的服务体验。现因业务发展需
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、汽车维修师傅(机修主管) :多年中高档车维修经验能独立完成汽车维修并指导徒弟工作了解汽车行业及汽车构造有驾驶证有良好的服务营销知识,开展营销计划并实施营销任务
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1.负责日常客户的接待工作,提供售后服务,
2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案;
3.跟踪服务客户的车辆维修工作,与客户做好沟通
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1、负责接受客户预约维修请求或提出预约维修建议;在客户同意后策划预约程序;负责接待前来咨询业务的客户或前来企业送车维修的客户;认真询问客户的意图和要求。
2、负
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协助师傅完成汽车维修 改装任务。
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会拆装轮胎,保养,快修快保养
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岗位职责:
1.全面主持售后管理工作,达成集团下达的售后经营任务;
2.制定并分解售后经营计划、完善管理制度并组织实施;
3.售后团队组建、人员管理;
4.售后
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1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。
3、收集客
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工作内容:
1、维修保养车辆接待,检查;
2、车辆入系统;
3、保养客户沟通保养内容,进行结算;
4、做好百分百客户满意度,客户投诉处理;
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负责售后维修入厂接待,根据车主需求提供车辆相关的服务和产品
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岗位职责:
1、维修保养客户的预约及管理;
2、来店客户的接待;
3、与车间、配件之间的业务联络,确认作业进展状况;
4、维修出厂的交车和费用结算;
5、对客户
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岗位职责:
1. 负责汽车售后服务部门的管理和运营,确保售后服务质量和客户满意度;
2. 协调售后服务部门与其他部门的合作,确保售后服务与销售、维修等部门的协
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工作内容:
1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对维修项目进行估价估算维修工时;
2、为客户提供优质服务,具备处理抱怨投诉的相应技巧。
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1.负责维修车辆接待
2.负责客户增值项开发
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1.接待客户维修保养维系工作
2.负责客户来店车辆的接待、开单、故障初步诊断记录
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1、引导、受理用户预约工作。
2、负责预约准备工作的落实。
3、负责维修车辆用户的登记、接待工作。
4、负责客户来店维修时的各部门协调。
5、负责用户车辆的故
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岗位基本职责
1、根据公司及厂家标准进行业务操作,负责客户进店保养及维修的接待;
2、销售相关售后产品,匹配客户需求,达成业绩指标;
3、优化客户服务,协调车间
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汽车维修接待以及报价跟踪
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4S店售后咨询接待
1.负责来店客户的售后服务接待,根据流程为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。
2.严格按照服务核心流程的要求开展工作,负责接待客
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1. 吃苦耐劳。
2. 以服务客户为根本,对工作尽职尽责,热情接待客户,礼貌用语,了解客户的需求及期望,为客户提供满意的服务。
3.专业着装,待客热情,谈吐大方
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岗位描述:
1、按照厂家、保险公司和公司的售后服务流程,认真做好用户的接待工作,并做好用户档案的建立、车辆登记工作以及客户资料整理的工作;
2、负责与车间、用户
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【岗位职责】
1.负责建立客户管理信息,做好维修资料售后存档
2.与客户保持沟通,收集客户反馈意见,建立良好的合作关系
3.负责维修合同的签订,保存,并跟进合同
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售后服务主管
岗位职责:
1、业务前台现场的全面把控,监督/指导服务顾问的日常维修接待、培训等工作,代步车的管理和安排;
2、处理接待过程中产生的客户投诉
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工作内容:
1、严格按照售后服务中心服务流程进行业务操作,包括预约、接车、环车检查、交车等。2、负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定,与用户达成协
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1.客服日常维系工作
2.跟踪客户车辆维修,做好客户沟通
3.客户进站车辆接待
4.与客户建立良好关系,树立维护品牌形象
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奔驰服务顾问【月薪待遇】7000-12000元【岗位职责】
1、客户接待:按照梅赛德斯-奔驰品牌形象,接触、问候客户,并提供帮助
2、工作订单处理:建议维修范围
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1、接待维修顾客、解答顾客咨询
2、负责协助客户处理车辆出险后的相关事宜
3、管理维修进度、跟踪维修质量和效果
4、负责抱怨客户的初次处理,提高客户满意度
5、
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岗位要求:
1、2023年的应届毕业生,起重机应用与维修、工程机械、汽修、机电或市场营销专业优先录取;
2、熟悉office办公软件,性格开朗、执行力强、善于沟