岗位职责：
1、负责公司客服团队的管理与培训，保障部门工作质量；
2、负责优化部门工作流程，提升部门工作效率；
3、负责客服部门与其他部门的工作沟通与协调
任职要求：
1、本科及以上学历，性别不限；
2、具备良好的指导和协调能力；
3、具备良好的沟通能力；
4、具备良好的分析能力；
5、具备良好的管理能力与服务创新能力；
6、3年以上客服管理工作经验；
7、熟练使用Office办公软件，尤其是Excel、PPT。"
职位描述
公司介绍
一米网络科技集团最早成立于2013年，是一家专业的企业与人力资源行业数字化解决方案提供商，依托“行业数字化解决方案+IT技术赋能”为理念，旨在为企业打造便捷、高效的数字化管理系统，构建全链条数字化服务场景。
集团致力于提升企业信息化水平和服务能力，围绕数字化升级需求，结合最新IT解决方案，推动企业数字化创新发展，目前一米网络科技集团拥有成熟的海纳人力云、海纳企业人事云、海纳HRO业财一体化平台、海纳灵活用工平台、海纳电子劳动合同系统、海纳疫情招管系统以及海纳人事公共信息化系统等解决方案和服务，打破了传统的组织效能和业务边界，实现企业数字化全场景应用，全面提升企业竞争力。
工作地址
无锡新吴区无锡大仓
一米网络科技集团
无锡一米网络有限公司
计算机软件A轮 100-499人
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更新于：2024-03-21