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北京尚德机构 ·运营经理

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岗位介绍:
1、接受学员咨询,记录学员咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现来电学员的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为学员提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
任职资格:
1.本科及以上学历;
2.有用户运营,教务工作经验者优先,工作年限不限;
3.具有较强的沟通能力和问题解决能力;
4 . 工作积极主动、认真负责,能够承受一定的工作压力。

团队介绍

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公司介绍

自 2002 年成立以来,尚德机构一直专注教师考试培训领域。经过十六年的探索,通过全体教研团队对教师考试培训产品不断地精雕细琢与深入研究,欣瑞教育不仅获得了学员的一致赞誉,也通过口碑聚集了一大批优秀师资。迄今为止,已有近 20 万人通过欣瑞走上了教师岗位,学员遍布全国大江南北。
 
欣瑞教

工商信息

北京尚德在线教育科技有限公司

法人代表:刘通博 注册资本:198.5626万元人民币
成立时间:2013-09-27 经营状态:开业
数据来源:企查查

工作地址

北京朝阳区朝来高科技产业园来广营C口出地铁口即到,6号楼
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